Бизнес PR

  Первый российский блог исключительно о public relations.

Большое спасибо Антону за интересное выступление!

http://www.slideshare.net/an2an/blogs-usage-for-pr-club

Посмотрите, пожалуйста! Все, кто хочет получить контакты Антона или передать ему свои, пожалуйста, напишите мне, спасибо еще раз!

Также буду рада предложению Вами новых тем для обсуждения на клубе.

Тема — социальные медиа (блоги, твиттерство и пр.). Выступать будет Антон Попов. С 19.00 до 21.00. Ограничение — 15 человек. Регистрация на “мыло” inna ())) Businesspr.ru
Спасибо!
ЗЫ: Вопросы к Антону и кейсы заранее на e-mail также очень будут кстати!

Месяц просто высосал из меня всю энергию. В деловом плане он состоял из финансовых разборок, ну, знаете, многие крупные компании считают, что их должны кредитовать маленькие пиар-агентства. Еще были тендеры. И идут. Правда, вот уже через каких-то 24 часа я о них забуду на две недели, как минимум. На тендерах мы встречаемся с одними и теми же конкурентами. Даже забавно. “Да, привет, Ольга, увидимся через пару дней на встрече у Клиента такого-то, да?”. Кстати, Ольга, привет.

О хорошем: я попробовала себя в вебинаре на СеоПульт.ТВ, спасибо ведущему Наилю, вот кого надо брать на медиатренинги для спикеров.

И в моем блоге появился первый постовой, думаю, никому не помешает узнать о Практике по маркетингу: задавай вопрос, получи ответ.

Открыла для себя Mediascope. Рекомендую.

Вот и обновленный список релизоприемников, которого многие читатели так долго ждали.

На следующей неделе будет очередная встреча Московского PR-Клуба, очень буду рада Вашим темам, предлагайте, пожалуйста, выступающие тоже wanted!
Спасибо! Можно на “мыло”, а можно и прямо здесь писать в комментариях.

Ищу агентство, которое делает сайты на профессиональном уровне, в котором сотрудники на месте, а работа выполняется на 5+, чтобы прикрутить к сайту PR Partner нормальный движок, с “Битриксом” замучились. От движка требуется умение делать новости с фото, блогоподдержка, ничего такого сверх. Буду рада письму на info(сами поняли уже)prpartner.ru

Примерно год назад я делала список релизоприемников (принимающих, а иногда и распространяющих релизы компаний).
Сегодня предлагаю вашему вниманию update и прошу, если найдете, добавляйте свои в него же, спасибо!

http://subscribe.ru/release/
http://www.prlink.ru/
http://www.press-release.ru/
http://pr.b2bsbn.ru/
http://www.klubok.net/
http://smartpr.ru/
http://community.livejournal.com/ru_release/
http://community.livejournal.com/ru_pressrel/
http://www.pan.ru/
http://www.gorodfm.ru/
http://www.recipe.ru/news/ (только для фармацевтики)
http://www.rian.ru/sendnews.html
http://www.megansk.ru/sendletter/office (Новосибирск)
http://pr.cnews.ru/ (ИТ)
http://www.pressroom.ru/ (ИТ)
http://ukrbiz.net/rus/index/
http://www.oren.ru/news/add.php (Оренбуржье)
http://fashionhome.ru/index.html
http://www.trade.spb.ru/news/addnews.htm (Питер)
http://www.rcc.ru/Rus/?ID=11567 (только для химич., фармацевт. и нефтехим. предприятий)
http://www.remake.ru/others/howaddinfo.html (ИТ)
http://ageofweb.ru (ИТ)
http://www.adverus.ru:8101/publ/ (реклама)
http://www.newsdesk.ru/
http://www.novatex.ru/about/ (ИТ)
http://newsroom.com.ua/ (Восточная Европа)
http://www.proforum.ru/press/press_form.html
http://b2blogger.com/pressroom/
http://www.openmarket.ru/add_pr.asp
http://www.osp.ru/releases/add.html (ИТ)
http://www.nestor.minsk.by/kg/press/new.html (ИТ)
http://www.press-releases.ru/add.html
http://www.press-reliz.ru/add.html
http://www.fubix.ru/submit_press/
http://www.tourprom.ru/pressrelease_form.aspx (туризм)

Также можно публиковать на ряде порталов, но для этого нужно написать владельцам на “мыло”:
http://www.seoblog.biz/149/
http://www.sf-online.ru/pressrelease.asp
http://www.zawya.com/pressrelease.cfm (на англ.яз.)
http://www.indiaprwire.com (на англ.яз.)

Кто-то добавил мой блог на конкурс PR-портала Sovetnik.ru “Лучший блог о PR”. Это была не я. Честно.

Об условиях проведения конкурса Вы можете узнать, зайдя по этой ссылке: http://www.sovetnik.ru/konkurs/places/bestprblog2006/

Пожалуйста, если кто ведет блоги по схожей тематике - добавляйте свои. Егор из Sovetnik.ru говорит, что приз - принтер.

Желаю всем удачи!

Рада сообщить Вам, что у Московского PR-Клуба скоро появится отдельный сайт по адресу http://www.moscowprclub.ru/
Как Вам домен? Удобный?
Как думаете, появление отдельного сайта - это для Клуба плюс или минус?

В начале марта в украинском журнале “Стратегии” вышла моя статья о блогах “Корпоративные хроники”.
Вот она - Article about blogs

Меня до сих пор удивляет, что в России менее чем у 3% фирм есть свои блоги. Хороший способ - первым сделать свой классный, интересный блог и заявить об этом миру. Особенно подошло бы PR- или рекламному агентству. А то странно выходит: такая услуга, как разработка и ведение блогов на рынке предлагается, а у самих агентств блогов нет.

В полку подкастеров прибыло. Утром Migel кинул ссылку на http://beeline.russianpodcasting.ru/

Конечно, они не первая фирма, которая морочит голову через подкасты, но все же… один из самых приятных российских брэндов.

На следующей неделе Александр Сторожук планирует открыть раздел “Релизы” на B2BLogger.com, для бесплатного размещения пресс-релизов и корпоративных новостей по различным категориям.

Внимание! Это будет не автоматизированная рассылка релизов, а именно “релизоприемник”.

Дальше Александр пишет:

К основным преимуществам службы отношу наличие RSS-канала каждого профиля (компании) и RSS-канала отдельных категорий. Это сделано так, чтобы можно было собирать и читать фиды по интересующим отраслям. Заключающим моментом с XML-технологиями будет общий RSS-канал 20 последних релизов.

Что касается маркетинга данного сервиса, то много корпоративных сайтов, имеющих новостной раздел, до сих пор еще не обеспечили трансляцию контента в rss-формате. Сервис от B2BLogger.com предоставит эту возможность бесплатно. Кроме того у пользователей появится возможность мониторить события отдельных отраслей, получая обновления в свой RSS-ридер.

Внимание, вопрос! Что больше всего вас раздражает, когда вы работаете над “постингом” релизов на площадках-аналогах?

Меня, например, вот какие вещи раздражают:
1. Излишние барьеры для доступа к службе. То факс просят отправить, то заполнить форму из 20 пунктов, прежде чем зарегистрироваться.
2. После регистрации некоторые присылают дурацкие пароли типа fniry59cc7, которые не запомнить и (!) у них в “релизоприемнике” не изменить.
3. Модераторы просматривают релизы через неделю и добавляют их слишком поздно… новость успевает скопытиться-состариться.
4. Неясность, в каком формате (текстовом или ХТМыльном) добавляется новость в “релизоприемник”. Наставишь ссылок - они все “послетают”.
5. Невозможность добавлять фотки к пресс-релизу…

Ой, какая я привереда…

А вам что не нравится?

состоится в апреле. Давайте определимся с темой. Есть предложения?

Ира Киселева пишет: Хочу предложить тему на обсуждение/голосование: давайте попробуем обсудить проблему оценки эффективности PR, поделимся методами/способами, кто как это делает…Давно понятно, что подсчет публикаций и их оценка +/-/0 это так, для отмазки…:) у кого какие варианты?

Пиарщики легко влюбляются в свою работу. Конечно, если каждый день думаешь о компании, рассказываешь о ней, тяжело не влюбиться. Иногда я даже думаю, что это не очень профессионально. Единственное слабое оправдание – зато не так цинично. Да и работать легче. Хм. За правое дело.
И вот ты с радостью делишься, какие замечательные услуги оказывает компания, а тут…

А тут варианты могут быть разными… Споры в суде и официальные заявления конкурентов разбирать не стану, напишу о мелких пакостях.
Например, журналист «кидает» в «асе» тебе ссылку на форум, в котором о компании или гендире рассказывают нечто негативное.
Например, знакомый звонит и сообщает, что ему в компании не помогли.
Например, в корпоративном блоге кто-то ругается, мол, все не так, ребята.

И надо как-то реагировать. Или нет?

После негатива ноги сами идут в книжный, руки тянутся купить «Конкуренцию» Майкла Портера, «Маркетинговые войны» Джека Траута и Эла Райса, «Бизнес – это поединок» Джеймса Мерфи и др. Да… Все эти книжки у меня уже есть. Мало помогают они мне, если честно.

Когда получаю очередную порцию… неприятностей, сначала психую. Потом стараюсь остыть. Думать. И – выдать ответ. Или не выдать. (Не всегда по этой схеме всё получается).

Например, если негатив на форуме, который посещают 200 человек, все друг друга знают, а тут появляется некий Вася, который что-то там недовольно заявляет, то… иногда просто не обращаю внимания. Собака лает, караван идет.

Или – условия те же, но не доволен уже не Вася, а Андрей Палыч, который уважаем сообществом. Бурчит. Первым делом – представляемся и переводим эмоциональное бу-бу-бу в рациональное русло. Т.е. «не понравилось мне у вас в офисе» в «секретаря не было на месте, и сразу мне не уделили должного внимания». Если перевести не получается, то обычно я представляюсь, высказываю сожаление, прошу прощения и всё. Если удалось, то схема примерно та же, только «разобранный на аргументы» негатив еще по «мылу» идет в CRM-департамент.

Не надо думать, что я всегда соглашаюсь. Если рассказали что-то неприятное, но я с этим ну категорически не согласна, то так человеку и говорю. Что я не согласна. Но и его т.зр. также имеет право на существование.

Чего я не делаю?

1. Не отрицаю саму возможность того, что неприятная ситуация действительно произошла, что ее не выдумали. Даже самые «идеальные» люди и компании совершают ошибки.
Вдруг, правда? И неприятные строки наклепал не конкурент, а настоящий клиент?

2. Не верю в игру в подставного клиента на форумах. Подставной клиент - это когда вы регистрируетесь на форуме под другим именем и изображаете довольного клиента, чтобы поспорить с злобным. Это не честно. Проверят IP такого «самделишного» клиента, выведут на чистую воду, и вот тогда негатив будет более чем оправдан.

3. В удаление негатива тоже не верю. Удаляя пост, который вам не нравится (именно по содержанию), вы автоматом соглашаетесь с тем, что это правда.

Полезно узнать, как вы справляетесь с негативом, поделитесь опытом?

Решила опубликовать очередной список. Может, кому-то пригодится. Буду рада, если что-то добавите!

www.sovetnik.ru
www.sostav.ru (тут хорош форум)
www.rwr.ru (есть инфо о буд.семинарах и тренингах)
www.pr-dialog.ru (это журнал)
www.adme.ru (больше о рекламе, но бывают занятные статьи)
www.4p.ru (больше по маркетингу)
www.admarket.ru (стоит обратить внимание на Клуб журналистов, он объединяет представителей центральных средств массовой информации, пишущих о рекламном рынке.
www.createbrand.ru
pr-life.ru

Печатные СМИ о PR:
“Советник”
“Пиар в России”
“Новости маркетинга”
“Сообщение”
“AdMarket”
PROMOmix
“&.СТРАТЕГИИ”
“Индустрия рекламы” (уже из названия ясно, что больше о рекламе, но есть инфо о креативных технологиях, они и в пиаре исп-ся).

Понятно, что о маркетинге, пиаре много пишут “Секрет Фирмы”, “Эксперт”, однако все же они не специализированные СМИ, так что их не включаю. “Мертвые” сайты, которые уже давно не обновлялись, тоже.