Бизнес PR

  Первый российский блог исключительно о public relations.

На вашем сайте я нашла ссылку на то, что вы занимаетесь (или занимались) PR-поддержкой компании “ИМЯ”. С уважением относясь к труду ваших коллег и собратьев по цеху, замечаю вам, что распространение заведомо ложной информации о клиенте не красит добропорядочное PR-агенство.

Инвестиционная группа “ИМЯ”, управляющая проектом “ИМЯ”, завершает ремонтные работы в детской психоневрологической больнице в селе ИМЯ.
Уже отремонтирован корпус спортзала, в котором ребята занимаются физкультурой и устраивают праздники. В конце июня сдается текущая очередь ремонтных работ в пищеблоке и основном жилом корпусе.
Это единственная в Подмосковье больница для беспризорных детей с неврологическими либо психическими отклонениями. Здание находилось в аварийном состоянии. В состоянии разрухи находились и здание, и территория больницы. В дальнейшие планы входит оснащение больницы современным медицинским оборудованием и мебелью.

С момента опубликования в сети этого сообщения прошло уже порядком времени. Однако информация, в нем сообщенная, как была, так и остается ложной. Никаких работ по восстановлению усадьбы, по строительству спортзала, по ремонту пищеблока и т.п. не проводилось и, соответственно, не было проведено. С таким же успехом вы могли бы написать, что компания “ИМЯ” подарило всем малоимущим жителям Московской области
по новой квартире. По сути, это было бы таким же наглым враньем. Использование в своей работе таких методов (откровенной лжи и очковтирательства), когда это вскрывается, наносит непоправимый ущерб деловой репутации как клиента, так и исполнителя.

Спасибо за Ваше письмо. В ответ на него сообщаю, что с начала 2008 года мы не работаем с компанией “ИМЯ”. Однако я обязательно отправлю Ваше письмо нашему бывшему Клиенту, чтобы их служба маркетинга смогла прокомментировать Вам сложившуюся ситуацию.

Мы внимательно относимся к проверке информации, которая нам поступает от Клиентов. На момент написания указанного Вами пресс-релиза Клиент предоставил нам фотографии отремонтированного корпуса спортзала, а также фото с праздника, который был им организован. В релизе речь идет именно об этом.

Замечу, что в релизе, о котором Вы нам написали, рассказывается о планах Клиента, нет констатации того факта, что им уже восстановлена усадьба, построен спортзал, полностью отремонтирован пищеблок и т.д. Речь идет о планах. Предполагаю, что, судя по Вашему письму, им не суждено было сбыться, конечно, это очень неприятно, но полагаю, что Вы понимаете, что здесь нет вины пиар-агентства.

Для PR Partner очень важна репутация на рынке пиар-услуг, мы — одно из агентств, следующих букве закона, поэтому мне очень жаль, что из-за данного релиза у Вас сложилось столь нелицеприятное мнение о нас. Мне лично это очень неприятно, и я приношу Вам свои извинения.